Google inaccessible aux Antilles

Google prise Les abonnés d'Orange se voient privés de Google et de tous ses services depuis 4 jours.

Depuis jeudi dernier, les abonnés d'Orange en Guadeloupe, en Guyane et en Martinique n'ont plus accès à Google et à ses services. Simple erreur des DNS ou moyen de pression de la part de l'opérateur internet ? A cette heure, le mystère reste entier et le problème non-résolu.

Imaginez le calvaire rencontré par les internautes concernés : plus d'accès à Gmail, à Google Maps, à Google tout court... Sans oublier le fait que les sites internet affichant des publicités AdSense sont de fait touchés par ce problème, ils sont beaucoup plus long à charger.

Les étudiants en Master de communication de l'UAG en Martinique font leurs travaux sur Gmail et les rendent sur Google Docs, explique un internaute sur DomActu. Ils sont en période d'examens et ne peuvent ni préparer leurs examens ni rendre les travaux qui sont en ligne, à cause d'Orange. Pour bien des entreprises aussi, ce black out est problématique et la productivité va en pâtir, tout comme les gains d'AdSense. En Europe ou aux États-Unis, ce souci serait inadmissible et les techniciens seraient au pied d'oeuvre pour le résoudre dans l'heure. Il semble que les guadeloupéens et les martiniquais aient moins d'importance aux yeux d'Orange...

A première vue, cela semble être un problème de DNS, ce qui fait la conversion entre les noms de domaines (google.com) et les adresses IP (209.85.129.132, par exemple) est erronée. Mais c'est peut-être l'arbre qui cache la forêt. Certains avancent qu'Orange aurait délibérément stoppé le trafic vers Google, pour s'en servir comme un moyen de pression. Le PDG d'Orange a récemment fait part de sa volonté de faire payer les fournisseurs de services car ceux-ci sont à l'origine d'une (trop) grosse consommation de la bande passante disponible. Google est connu pour luter activement contre cette hypothèse et soutient pleinement la Net Neutrality. Monsieur Lombard semble oublier un peu vite que si ces fournisseurs de services gratuits n'existaient pas, il y aurait beaucoup moins de monde qui utiliserait Internet, donc moins d'abonnés à Orange, donc moins d'argent dans les caisses de sa société...

En attendant la réparation, les internautes peuvent utiliser les services (gratuits, là aussi) d'Open DNS. Pour ce faire, il suffit d'entrer les adresses IP suivantes dans la configuration de votre navigateur, dans le champ "DNS" ou "Serveurs de noms" : 208.67.222.222 et 208.67.220.220. Néanmoins, tout le monde ne peut pas se permettre de faire ce genre de manipulations (notamment dans le cadre des sécurités d'entreprise) et les antillais devront encore patienter avant de retrouver leur accès aux services de Google.

[via TechCrunch et merci à tous les lecteurs antillais de Zorgloob qui nous ont alerté]

# Coucou,
Voila pourquoi il ne faut pas mettre tout ces ?ufs dans le même panier, et toc ! :p

Écrit par Anonymous Armetiz le 23 novembre 2008 13:09  
# Même problème en guyane. et comme d'hab orange n'est pas au courant et c'est d'abord la faute du consommateur !

Écrit par Anonymous Anonyme le 23 novembre 2008 14:06  
# Google a l'air de fonctionner depuis 10h45 h de guyane... à voir si ça dure...

Écrit par Anonymous Anonyme le 23 novembre 2008 14:47  
# La net neutrality consiste a ne pas privilégier un acteur par rapport à un autre.

Envisager que ceux qui créent de nouveaux besoins, qui font que les dorsales et les backbones doivent évoluer participent au cout de ces évolutions (sans lesquelles ils ne seraient rien, et sans lesquelles les nouveaux services viendraient dégrader la qualité des anciens) ne me parait pas contraire à la Net Neutrality.


C'est sur qu'il est de bon ton de taper sur France Télécom, tant que France Télécom gagnera de l'argent ce sera toujours trop pour certains, mais la chasse aux sorcières est terminé, et ces arguments sont les arguments de ceux qui n'en ont pas.

Écrit par Anonymous Anonyme le 23 novembre 2008 15:14  
# Hello !

Plutôt étonnants ces étudiants en communication qui basent l'intégralité de leurs moyen de stockage et d'échange sur les services d'une seule entreprise, privée de surcroît. Relisez MacLuhan et Shannon les gars !

++G

Écrit par Anonymous Guillaume le 23 novembre 2008 17:01  
# La net neutrality consiste a ne pas privilégier un acteur par rapport à un autre.

Envisager que ceux qui créent de nouveaux besoins, qui font que les dorsales et les backbones doivent évoluer participent au cout de ces évolutions (sans lesquelles ils ne seraient rien, et sans lesquelles les nouveaux services viendraient dégrader la qualité des anciens) ne me parait pas contraire à la Net Neutrality.


C'est sur qu'il est de bon ton de taper sur France Télécom, tant que France Télécom gagnera de l'argent ce sera toujours trop pour certains, mais la chasse aux sorcières est terminé, et ces arguments sont les arguments de ceux qui n'en ont pas.


Euh, dans ce cas, on peut aussi prendre les choses dans l'autre sens : pourquoi est-ce qu'un youtube qui pousse les gens à prendre du haut débit, et qui coûte très chère pas tant à Orange mais à Google ne recevrait pas une participation d'Orange, pour financer les serveurs? Après tout, c'est un service gratuit, qui participe à donner de l'utiliter à l'offre d'Orange.

J'espère que, si l'acte a été délibéré par Orange, Google déposera plainte.
De plus, a mon avis, le P2P consomme bien plus de ressources que les services de Google.

Écrit par Blogger Steph le 23 novembre 2008 17:51  
# Je suis tout à fait d'accord avec Steph, c'est là qu'on voit que les arguments de l'anonyme ne tiennent pas debout.

Écrit par Blogger TOMHTML le 24 novembre 2008 07:09  
# Pourquoi Google ne recevrait pas une participation d'Orange, pour financer les serveurs ?


Pourquoi pas en effet. Tout dépend des revenus de l'un et de l'autre, ainsi que des investissements de l'un et de l'autre. Il s'agit d'une sorte de partenariat, il est bon est juste que chacun soit rémunéré équitablement. Mais les investissements des uns et des autres sont sans commune mesure, et les gains, en proportion, non plus.

Mais après tout, si vous trouvez normal qu'une boite comme google fasse autant de blé et devienne aussi monopolistique, pourquoi pas. Mais à ce compte là on se demande pourquoi on lutterait contre microsoft. Laissons les faire leur blé, après tout, vous avez raisons.
Mais enfin moi je préfère favoriser les boites qui embauchent chez nous, et qui donnent du travail à des centaines de milliers de nos concitoyens.

Écrit par Anonymous Anonyme le 24 novembre 2008 18:54  
# "Tiens, Google embauche en Martinique ? C'est bon, on peut leur rouvrir l'accès au marché des Antilles !"
c'est bête comme discours, non? Pourtant je ne fais que paraphraser tes propos...

Écrit par Blogger TOMHTML le 24 novembre 2008 23:01  
# He bien c'est simple utilisez le fournisseur d'accès : MEDIASERV

Écrit par Anonymous Alex le 26 novembre 2008 03:48  
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